Esto no es una promesa de resultados en seis meses. Es que en la próxima conversación importante que tengas — sea pedir un aumento, cerrar un cliente, hacer una propuesta, negociar un precio o manejar una conversación difícil con alguien — vas a saber exactamente qué hacer para que el otro te diga que si; que haga lo que vos quieras pensando que fue su decisión y para que no pierdas mas cuando tenés todas las de ganar.